Papyrus v10 kein mobi export in windows möglich

Hallo erst einmal. Bin seit kurzem Besitzer von Papyrus. Mir ist aufgefallen das Amazon den Kindlegen nicht mehr supportet und stattdessen nur noch der Amazon Viewer genutzt werden kann. Bei der Ersteinrichtung in Papyrus wo ja das Kindlegen installiert wird kommt stattdessen nur der Errorcode 403. Und trotz installiertem viewer ist es nicht möglich in s mobi format zu exportieren. In der Mac Version funktioniert das allerdings.

Bei mir funktioniert das Erstellen von Mobi-Dateien unter Win10 mit der aktuellen Papyrus V10.5 einwandfrei und ohne Probleme.