Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültigkeit

Diese AGB regeln die Bestellung zwischen den Geschäftspartnern, also Ihnen, dem Besteller, und uns, der R.O.M. logicware Soft- und Hardware GmbH, Berlin. Sie sind für unsere Geschäftsbeziehung gültig in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gilt. Diese aktuelle Fassung ist vom 16.12.2020 und ersetzt alle bisherigen Fassungen.
Andere Geschäftsbedingungen haben diesen gegenüber keinerlei Geltung, es sei denn, beide Partner stimmen Abweichungen hiervon sowie den gesetzlichen Vorschriften über Allgemeine Geschäftsbedingungen oder unseren Versandkosten und Zahlungsmodalitäten schriftlich zu.


Produkte und Preise

Für die genannten Produkte gelten aussschließlich die von R.O.M. Logicware Soft- & Hardware GmbH, Berlin, genannten Preise auf der jeweils gültigen, aktuellen Internet-Seite https://www.papyrus.de/preise.
Alle bisherigen Preislisten verlieren hiermit Ihre Gültigkeit.
Eventuelle in anderen Medien im Rahmen von Sonderaktionen genannte Sonderpreise verlieren ihre Gültigkeit nach Erlöschen der Gültigkeit des jeweiligen Mediums (bei Zeitschriften wäre das das Erscheinen der nächstfolgenden Ausgabe), spätestens jedoch nach drei Monaten.
Wir bemühen uns hier um große Sorgfalt bei der Pflege dieser Daten. Dennoch bleiben Irrtümer und Schreibfehler vorbehalten.

Mit Zahlung des Kaufpreises für die digitalen Inhalte unserer Produkte erteilen wir Ihnen ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte.
Das Produkt erfordert direkt bei der Installation eine aktive Internet-Verbindung zur Lizenzüberprüfung, ebenso in unregelmäßigen Abständen. Es läuft aber immer mindestens drei Wochen seit dem letzten Internet-Zugang. In diesem Zeitraum kann man also bedenkenlos offline arbeiten, z.B. in einem langen Urlaub.

Die dargestellten Preise für Upgrades gelten unter der Bedingung, dass Sie auch tatsächlich Besitzer der von Ihnen angegebenen Lizenz sind.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung nicht anzunehmen.

Die Rechnung wird Ihnen in elektronischer Form als PDF-Datei zugestellt, womit Sie sich durch Annahme der AGB einverstanden erklären.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung eines neu erworbenen Papyrus Autor innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich, telefonisch, per Widerrufsformular (s.u.) oder auch formlos per Internet E-Mail an „info@papyrus.de“ erfolgen.
Der Widerruf wird gültig, wenn die Rücksendung der bestellten, nicht über eine normale Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehend beschädigten Sache an unsere Geschäftsadresse R.O.M. Logicware Soft- & Hardware GmbH, Pettenkoferstr. 16-18, 10247 Berlin, innerhalb von 14 Tagen eingeht (beginnend nach erfolgtem Eingang der Ware bei Ihnen, rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufs genügt).

Eine Rücknahme von Software kann nur unter der Bedingung erfolgen, dass Sie die Software nicht bereits einer möglichen Nutzung zugeführt haben, sprich, dass Sie sich nicht bereits für einen Internet-Download auf unserer Internet-Download-Seite eingeloggt oder aber eine Postsendung (Papyrus auf einer DVD oder einem USB-Stick) aus der Umhüllung entfernt und damit entsiegelt haben. Eine Rücknahme bereits in Anspruch genommener Software ist leider nicht möglich.
Die Rücknahme kann nur für die Lizenz an sich erfolgen. DVDs und USB-Sticks werden persönlich serialisiert und damit explizit für Sie angefertigt und sind daher von der Rücknahme ausgeschlossen.

Auf einen wirksamen Widerruf geben wir unsere empfangene Leistung, sprich, den von Ihnen bezahlten Kaufpreis inklusive gezahlter Versandkosten zurück. Hierfür verwenden wir das Zahlungsmittel, mit dem die Leistung erworben wurde.

Falsche, beschädigte oder defekte Artikel können Sie innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt reklamieren, indem Sie schriftlich, telefonisch oder auch formlos per Internet E-Mail an „info@papyrus.de“ mit uns Kontakt aufnehmen.

Nutzen Sie gerne das folgende Muster-Widerrufsformular für Verbraucher:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift des Widerrufsadressaten, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer.]:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
---------------------------------------
(*) Unzutreffendes streichen.



Sonstiges

Im Weiteren verweisen wir auf die für beide Partner korrekten und sehr fairen allgemein üblichen, gesetzlich verankerten Richtlinien für Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).

Informationen zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Gerichtsstand ist Berlin.


Forum und Bücherecke

Das Papyrus Forum und die Bücherecke sind ein von uns kostenlos und freiwillig zur Verfügung gestellter Service. Wir behalten uns vor, diesen Service einzustellen oder zu verändern, sowie Mitglieder oder einzelne Beiträge vom Service auszuschließen.

Wir behalten uns vor, uns eingereichte Texte für Forum und Bücherecke redaktionell zu bearbeiten, wobei wir uns generell bemühen, den ursprünglichen Sinn nicht zu verfälschen.


SEPA-Lastschriftmandat

Bei Zahlung per Lastschrift erteile ich folgendes SEPA-Lastschriftmandat:

Ich ermächtige die R.O.M. Logicware GmbH, einmalig eine Zahlung von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der
R.O.M. Logicware GmbH auf mein Konto gezogene Lastschrift einzulösen. Für dieses einmalig gültige Mandat gelten die in meiner Bestellung eingegebenen Bestelldaten.

Ich stimme ausdrücklich der Verkürzung der Ankündigungsfrist der Belastung meines Kontos statt. Mein Konto wird ab 24h nach Annahme meiner Bestellung belastet werden.

Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem
Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Die Gläubiger-Identifikationsnummer der R.O.M. Logicware GmbH lautet: DE20PAP00001070974.
Versandkosten und Zahlungsmodalitäten

Es gelten grundsätzlich die Versandkosten und Zahlungsmodalitäten des Lieferanten, sprich, von uns, der R.O.M. Logicware Soft- & Hardware GmbH, Berlin.

Bei Zustellung per Download (incl. Benachrichtigung via Internet E-Mail) entstehen Ihnen keine Versandkosten; die Zustellung der Rechnung erfolgt branchenüblich via E-Mail als PDF-Datei.

Selbstverständlich können Sie darüber hinaus kostenlos von der Ihnen per E-Mail bekanntgegebenen Download-Seite die jew. aktuelle Version Ihres Papyrus erneuten herunterladen, um sich auf den aktuellen Stand zu bringen oder, falls Sie, warum auch immer, durch einen Unfall Ihre Papyrus-Dateien verloren haben sollten. Dies gilt für Ihr jeweiliges Versions-Niveau. Ältere Versionen (also bspw. Version 6, wenn Version 7 aktuell ist) halten wir mindestens zwei Versionen zurück für Sie bereit, gewöhnlich sind Downloads fünf Jahre für Sie im Download-Bereich verfügbar.

Bei Zahlung als Vorauskasse per Überweisung bitte die Versandkosten berücksichtigen und uns per E-Mail oder Fax zusammen mit dem Auftrag eine präzise Textkopie des Überweisungsträgers zukommen lassen, um uns einen buchhalterischen Abgleich mit dem Auftrag und dem Zahlungseingang zu ermöglichen.

In den genannten Preisen enthalten ist für den EU-Raum der jew. gültige gesetzliche Anteil der Mehrwertsteuer. Kaufen Sie aus dem EU-Ausland bei uns ein, können Zölle und Steuern anfallen. Für die Abführung sind Sie in diesem Fall selbst verantwortlich.

Die Lieferzeit für Bestellungen mit Auslieferung per Download beträgt im Regelfall 1 Tag, maximal 5 Tage. Die Lieferzeit für Bestellungen mit Postauslieferung beträgt im Regelfall 3 Tage, maximal 7 Tage.


Schüler-/Studentenversionen

Mit unserem Preisnachlass sollen einkommensschwache Auszubildende unterstützt werden, die eine Vollzeit-Ausbildung mit anerkanntem Abschluss machen.
Als Nachweis gilt ein aktueller Studenten- oder Schülerausweis, aus dem das Studium wie beschrieben erkenntlich ist. Dies können Sie uns als Scan per E-Mail oder Online-Upload zukommen lassen.

Nutzen Sie für die Bestellung der Studentenversion das Bestellformular für Studenten. Die Bestellung wird dann bearbeitet, wenn Sie eine gültige Bescheinigung hochgeladen oder wir diese per E-Mail erhalten haben.

Weiterführende Ausbildungen ohne beruflichen Abschluss wie bspw. Schriftsteller-Kurse oder Ähnliches gelten nicht.

Die Papyrus Versionen für Studenten und Schüler sind technisch ohne Einschränkung. Die Version ist nicht übertragbar bzw. darf nur an Personen veräußert werden, die ebenfalls wie oben erklärt Ausbildungs-Status haben.

Rabatte sind nicht mischbar, d.h., dass der Studentenrabatt nicht für anderweitig vergünstigte Versionen gilt.


Kaufzeitschutz bei zukünftigen Upgrades

Nichts ist ärgerlicher, als dass man gerade ein Programm erworben hat und dann erfährt, dass es eine neuere Version gibt – und dann kostet die auch noch etwas …

Daher erhalten Sie Ihr Upgrade auf eine neuere Version ohne Zusatzkosten, wenn sie innerhalb von 100 Tagen vor Erscheinen der neuen Version Ihre Version gekauft haben:

innerhalb der letzten 100 Tage Papyrus Autor gekauft =>
Upgrade auf die neueste Version ist kostenlos (per Download).

Wir behalten uns vor, hiervon in ein Upgrade einfließende Erweiterungen anderer Hersteller auszuschließen,
für die wir unsererseits Lizenzgebühren abführen müssen. Bisher haben aber immer wir das übernommen.
Diese Gebühren schlagen wir dann höchstens 1:1 (ggf. gerundet) auf den Upgrade-Preis für Papyrus auf.

So braucht man nie die Sorge zu haben, dass „demnächst“ eine neue Version erscheint und man dafür dann wieder ein Upgrade kaufen muss.


Lizenz

Jedwede Nutzung des Produktes Papyrus Autor unterliegt den Papyrus Autor Lizenzbedingungen, die Sie als Bestandteil des Kauf- und Nutzungsvertrages bei der Installation bestätigen müssen.

Lizenzen werden auch innerhalb von Unternehmen nur auf natürliche Personen ausgestellt.
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