Gratis-Updates via Internet

Wie ist das mit der dauerhaften Weiterentwicklung von Papyrus?

Papyrus wird von uns kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei profitieren wir (und damit letztlich wieder auch Sie) von Ihrer intensiven Mitarbeit, der Mitarbeit unserer Anwender, wie Sie bei " Mitmachen bei Papyrus' Weiterentwicklung" nachlesen können.
Warum sollen wir Ihnen Anpassungen, Verbesserungen oder einen Bugfix nicht sofort, nachdem sie gemacht wurden, gleich (natürlich nach einer R.O.M.-internen Stabilitäts-Prüfung durch unsere Beta-Tester) und kostenlos zur Verfügung stellen? Papyrus ist ja sowieso für seine marktführende Stabilität bekannt und berühmt.

Wir sind eben in der absolut einmaligen Position, ein komplettes Office-Paket über das Internet an jedermann versenden zu können - hier zahlt sich wieder die weltmeisterliche Schlankheit von Papyrus aus.

Große Firmen haben den komplizierten Prozeß der sog. Validierung auch für die Einspielung eines jeden kleinen Mini-Updates oder Bugfixes.
Für Kunden, die dies benötigen, halten wir Versionen bereit, die bei uns eine R.O.M.-interne entsprechende Validierung durchlaufen haben und eben nicht in der von unseren diesem Procedere nicht unterworfenen Anwendern sehr geschätzten höheren Frequenz von Freshups (leicht veränderte Versionen mit kleinen neuen Features, Anpassungen und Bugfixes) neu erscheinen.
Dies ist, nochmals betont, letztlich nur eine Anpassung unsererseits an strenge Firmen-Bestimmungen mit zeitaufwendiger Validierung.

Was für Voraussetzungen muß ich erfüllen?

Wenn Sie über die aktuelle Versionsstufe von Papyrus in der von Ihnen gewünschten Betriebssystem-Version verfügen, können Sie gern auch jederzeit kostenlos an den jeweils neuesten Versionen partizipieren.
Sie müssen nur bei uns registriert sein (also die Registrierkarte eingesandt haben oder elektronisch via Internet bei uns angemeldet sein, bspw., indem Sie direkt bei uns bestellt haben); das war's schon.
Maßgeblich für die aktuelle Versionsstufe ist dabei die jew. "halbe" Nummer; zur Zeit ist dies bspw. Papyrus 2008 (13), zukünftig dann wohl Papyrus 14. Da wir diese Logistik kostenlos betreiben (und auch von irgend etwas leben müssen), können wir diesen Gratis-Service natürlich nur innerhalb der gleichen Versionsstufe durchführen.
Natürlich können Sie auch ein kostenpflichtiges Upgrade mit einem Versionssprung von einer niedrigeren Version ganz analog zu den hier beschriebenen Mini-Updates beziehen; natürlich wird Ihnen dafür der Upgrade-Preis berechnet - allerdings sparen Sie so das Porto sowie noch zusätzliche Gebühren für die Zusendung einer CD.

Dann brauchen Sie noch einen verläßlichen Internet E-Mail-Account.

Und wie geht das technisch?

Wir führen für die aktuelle Papyrus-Version eine Verteiler-Liste, in der alle Interessenten verzeichnet sind. Wenn wir eine neue Version fertiggestellt haben (z.B. einen Sprung von 13.01 auf 13.02 mit relevanten Änderungen), so senden wir diese Information automatisch an alle Mitglieder in dieser Liste.
Selbstverständlich werden dabei keine Gebühren von unserer Seite erhoben; dieser Service ist gratis.

Die neue Version können Sie dann aus unserem Passwort-geschützten Download-Bereich mit dem Internet-Browser Ihrer Wahl herunterladen; den Download-Link bekommen Sie jeweils aktuell per E-Mail zugeschickt (aus Sicherheitsgründen schreibe ich diesen hier nicht auf). Die Version ist natürlich absolut identisch mit unserer CD-Version.
Natürlich ist noch ein präziser Anleitungstext dabei, der Ihnen detailliert den - wirklich sehr einfachen - Vorgang erklärt, mit dem Sie dann die Installation durchführen können.

Wie komme ich also jetzt in diese Verteiler-Listen?

Ganz einfach:
Wenn Sie bereits ein Papyrus des aktuellen Versions-Levels von uns per Internet Download bezogen haben (neu oder als Upgrade/Update, das ist egal), dann brauchen Sie sich natürlich nicht mehr bei uns zu melden.
Sollten Sie Ihr Papyrus bisher per Post bekommen haben und möchten jetzt Updates per Internet bekommen, dann schreiben Sie uns eine E-Mail an support@papyrus.de, in der Sie uns Ihren Wunsch mitteilen, in die Verteiler-Liste aufgenommen zu werden; dazu benötigen wir zur Verifizierung die Versionsnummer und das Betriebssystem Ihres aktuellen Papyrus (z.B."Papyrus 2008 13.01 für Mac"), Ihre Seriennummer (z.B. "123456789"), Ihren Namen (erstaunlich, wie oft nur freundlich mit "Micha" unterschrieben wird - und wir dürfen dann rätseln ...), sowie zur eindeutigen Zuordnung noch Ihre Postleitzahl.

Das war's schon.